- Med DIRA som partner kan vi fokusere på krisetjenester 24/7

Kundehistorie

Kirkens SOS ble stiftet i 1974, og det viktige formålet deres er å støtte mennesker i følelsesmessige og eksistensielle kriser - og forebygge selvmord. Med rundt 300 000 henvendelser årlig og en organisasjon bestående av 56 ansatte og rundt 1100 frivillige fordelt på 11 SOS-sentere over hele landet, er pålitelighetskravene til systemene deres høye.

Leder av digital avdeling i Kirkens SOS, Anicken Sveia Riksfjord, er veldig fornøyd med DIRA-samarbeidet.

Quote image
- DIRA bistår oss blant annet med automatisk oppretting av nye brukere og administrering av Office 365-lisenser og tilganger. De håndterer også administrasjon og drift av Intune-oppsett på ansatte-maskiner, vaktromsmaskiner og utlånsmaskiner. DIRA har også døgn-support av oppsettene til våre 1100 frivillige. Det er viktig at disse løsningene fungerer døgnet rundt, og at vi får nødvendig support når vi trenger det, forteller Sveia Riksfjord.
Anicken Sveia Riksfjord Leder av digital avdeling i Kirkens SOS

Microsoft Intune er skyløsningen for administrasjon av enheter og applikasjoner.

Råd og support

- De gir oss rådføring rundt håndtering av tekniske utfordringer og innkjøp av utstyr, utfører sikkerhetssjekk, og DIRA har også all vår IT-support for ansatte og frivillige. Det er også veldig trygt for oss at de kan håndtere kundeforhold hos andre aktører, som for eksempel rundt Power BI, forteller lederen av den digitale avdelingen.

Trygge og forutsigbare løsninger

- Vi er veldig fornøyd med DIRA som vår IT-partner. De hjelper oss med trygge og forutsigbare løsninger og support, som gjør at vi kan ha fokus på vår kjernevirksomhet; drift av 24/7 krisetjenester, oppsummerer Anicken Sveia Riksfjord i Kirkens SOS.

← Flere aktuelle saker

Relaterte artikler

Hva bør du vite om nettvett?

Nettvett beskytter deg og andre mot potensielle farer og uønskede konsekvenser ved bruk av internett. Les mer om nettvettreglene hos nettvett.no.
Les mer

Slik støtter vi Visma Property Solution

Visma Real Estate er en samling av markedets fremste digitale løsninger innen eiendomsmegling. DIRA leverer både hostingtjenester, drift og rådgivning for noen av løsningene.
Les mer

DIRA leverer skalerbar hosting for Webmegler

Visma Real Estate har optimalisert sin IT-drift med en skreddersydd hostingløsning fra DIRA. Med fokus på høy oppetid og fleksibilitet kan selskapet nå redusere risiko og frigjøre ressurser til kjernevirksomheten.
Les mer

- DIRA sikrer at vi gjør kloke valg

A Bygg er i sterk vekst og har prosjekter ulike steder med ulike utfordringer. DIRA sørger for at alt av IT og mobile løsninger fungerer prikkfritt.
Les mer

Strategisk samarbeid og daglig drift

I Fafo trekker medarbeiderne frem samarbeidet med DIRA som noe av det de setter mest pris på i medarbeiderundersøkelser.
Les mer

- DIRA sikrer trygghet til konkurransedyktige priser

Forlagssentralen leverer tjenester til ca. 200 forlag og en rekke store nettbutikker. DIRA sørger for at komplekse IT-løsninger sikrer stabil, døgnkontinuerlig drift til konkurransedyktige priser.
Les mer

Microsoft Copilot kan øke produktiviteten – vesentlig!

Det er garantert verdt å finne ut hva Copilot kan bidra med i deres virksomhet. Gevinsten kan være enorm!
Les mer

DIRA gir Total Teknisk Trygghet

Det digitale og tekniske blir stadig mer komplekst. Digital Rådgivning/DIRA gjør det enkelt – og trygt!
Les mer